К услугам гостей курортного отеля Hilton Odawara открытые и крытые бассейны, 6 теннисных кортов, многочисленные спа-услуги и удобства для отдыха. Из номеров открывается панорамный вид на океан. На территории отеля среди удобств караоке-залы и детская игровая площадка. Для гостей организуют бесплатный трансфер от/до железнодорожных вокзалов Небукава и Одавара.

Гости отеля Hilton Odawara могут заняться аэробикой в фитнес-центре, поиграть в гольф на 18-луночном поле или заказать сеанс массажа. В распоряжении гостей также 11 термальных ванн, боулинг-центр и беговая дорожка в пышном саду. В лобби предоставляются услуги консьержа, и работает бесплатный Wi-Fi.

В лобби-лаундже ежедневно подают напитки и легкие закуски, а по выходным накрывают «шведский стол» с десертами. В ресторане Brasserie Flora для гостей сервируют завтрак, тематический ланч «шведский стол», кайсэки (традиционный ужин из нескольких блюд), блюда западной кухни и различные вина в формате «шведского стола».

Современные и уютные номера располагают французскими окнами с видом на море, удобными кроватями и гостиной зоной. К услугам гостей ЖК-телевизор, холодильник, сейф и балкон. Гостям предоставляются халаты и туалетно-косметические принадлежности.

В курортном спа-отеле Hilton Odawara организуют бесплатный трансфер от/до железнодорожного вокзала Небукава, в 5 минутах езды. В будние дни также предоставляется трансфер от/до вокзала Одавара, в 20 минутах езды. С железнодорожного вокзала Одавара можно за 20 минут доехать на поезде до деревни Хаконе, а за 35 минут — до железнодорожного вокзала Токио (на скоростном поезде синкансэн).

В 2015 году этот отель был удостоен награды Certificate of Excellence от туристического сайта TripAdvisor.