Отель Helios находится в центре Закопане, в 600 метрах от улицы Крупувки с магазинами и ресторанами. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная сауна.

В отеле Helios можно забронировать номера с основными удобствами. Из большинства номеров открывается вид на горы Татры. Светлые номера обставлены деревянной мебелью. Большинство номеров оснащено телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В распоряжении гостей тумбочки, гостиная зона и бесплатная минеральная вода. На стойке регистрации гостям выдают фен и гладильные принадлежности.

Среди прочих удобств — помещение для хранения лыж и велосипедов, настольный теннис и комната для игр, которыми можно пользоваться бесплатно. Для гостей организуют катание на санях и рафтингм на реке Дунаец. В ресторане отеля подают блюда польской и итальянской кухни. В саду обустроена площадка для костра с принадлежностями для барбекю. Отель окружен парковой зоной, которая идеально подходит для прогулок с детьми.

Отель Helios находится в 750 метрах от железнодорожного и автобусного вокзалов Закопане. Гора Губалувка расположена в 600 метрах. Расстояние до ближайшего горнолыжного подъемника составляет 1,6 км.