Отель Waldorf Astoria Jerusalem занимает здание, в оформлении которого сочетаются элементы греко-римского, готического и османского стиля, в самом центре Иерусалима, в 500 метрах от Яффских ворот и Старого города Иерусалима. К услугам гостей 2 ресторана и бесплатный Wi-Fi.

Номера отеля оснащены кондиционером, телевизором с 46-дюймовым экраном со светодиодной подсветкой, транслирующим спутниковые каналы и каналы с разовой платой за просмотр, а также мини-баром и кофемашиной. Ванная комната располагает ванной и душем. В стоимость проживания входят туалетно-косметические принадлежности, полотенца, постельное белье, тапочки и банный халат.

По утрам в ресторане Palace сервируется израильский завтрак «шведский стол». В обеденное время он превращается во французский ресторанчик, где подают различные мясные блюда. В ресторане изысканной кухни и баре King's Court предлагаются блюда итальянской кухни.

В отеле Waldorf Astoria также имеется огромный танцевальный зал, который возможно разделить на несколько зон, а рядом с ним находится большой холл, где организуются коктейль-приемы и обслуживаются деловые мероприятия.

При регистрации заезда всем гостям предоставляется планшет, который можно использовать для проверки электронной почты, включения кондиционера и телевизора, а также для заказа доставки еды и напитков в номер.

Торговый центр Mamilla находится в 250 метрах от отеля. Аэропорт Бен-Гурион расположен в 41 км. Для гостей отеля Waldorf Astoria предлагается трансфер от аэропорта на 1 из 12 автомобилей Mercedes, которые также можно взять напрокат.