В отеле Crowne Plaza West Hanoi Residences, расположенном в Ханое, к услугам гостей спа-салон, круглосуточный тренажерный зал и открытый бассейн. В просторных апартаментах с видом на город имеется кухня и стиральная машина.

От отеля 5 минут езды до музея Ханоя и национального стадиона «Май Дин». До этнографического музея и торгового комплекса Big C — 10 минут езды. Поездка до международного аэропорта Нойбай занимает 30 минут.

В современных номерах-студио и апартаментах настелен деревянный пол, в числе удобств телевизор с плоским экраном с кабельными каналами и DVD-плеер. Собственные ванные комнаты с ванной и душем укомплектованы феном. Предоставляется сейф, док-станция для iPod и мини-бар. На кухне в распоряжении гостей раковина, микроволновая печь, плита и столовые приборы.

Гости могут отправиться по магазинам, расслабиться в сауне и посетить бизнес-центр. В экскурсионном бюро гостям помогут организовать поездки. На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться услугами прачечной, камерой хранения багажа и обменять валюту.

В открытом на завтрак, обед и ужин ресторане Lackah отеля Crowne Plaza, подают блюда азиатской и западной кухни. В отеле осуществляют доставку еды и напитков в апартаменты.