Во всем гостевом доме Plaza Santa Cruz предоставляется бесплатный Wi-Fi. На стойке регистрации можно воспользоваться бесплатной камерой хранения багажа и бесплатным сейфом. Гостевой дом находится в 6 минутах ходьбы от собора Севильи.

Все номера гостевого дома Plaza Cruz оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. В числе удобств шкаф для одежды. В каждом номере к услугам гостей собственная ванная комната с ванной или душем, а также полотенца и постельное белье.

Люксы и апартаменты расположены в отдельном здании, вокруг андалузского патио. При всех люксах обустроена собственная терраса.

Гостевой дом находится в исторической части города Севильи, в районе Санта-Крус. Расстояние до многочисленных тапас-баров и традиционных ресторанов возле башни Хиральда составляет 300 метров. В 10 минутах ходьбы от гостевого дома расположены различные магазины и бары на берегу реки.

В туристическом бюро у стойки регистрации предоставят бесплатные карты города и дополнительную информацию о прокате велосипедов. От гостевого дома можно за 20 минут дойти до железнодорожного вокзала Севильи Санта-Хуста, откуда отправляются поезда до Мадрида и на юг Испании. Расстояние до международного аэропорта Севильи составляет 10 км.

Неподалеку обустроена общественная парковка.