Отель Starway Tianlin находится в центре района Тяньлинь, в 5 минутах езды от технопарка «Цаохэцзин» и в 10 минутах езды от торгового района Сюйцзяхуэй. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, бизнес-центр, экскурсионное бюро и бесплатная отдельная парковка на территории отеля.

От отеля Starway Tianlin можно за 10 минутах дойти до Шанхайского выставочного и конференц-центра Everbright, за 30 минут - на такси доехать до железнодорожного вокзала Хунцяо и одноименного аэропорта, а за 1 час 20 минут - добраться до Международного аэропорта Пудун.

Все номера располагают электрическим чайником, телевизором с плоским экраном, рабочим столом, гостиной зоной с диваном, а также ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Предоставляются услуги прачечной, химчистки и гладильные принадлежности.

В распоряжении гостей бизнес-центр, где можно воспользоваться факсом и копировальными услугами, а также круглосуточная стойка регистрации с камерой хранения багажа. Сотрудники экскурсионного бюро организуют поездки и забронируют билеты. По запросу предоставляется сейф.

В нескольких минутах ходьбы от отеля работают различные кафе и рестораны местной кухни.