Отель Grand Copthorne Waterfront находится на берегу реки Сингапур, рядом с клубом Zouk. Поездка до улицы Орчард-роуд займет 5 минут. При отеле функционирует открытый бассейн и работают 4 ресторана. Для автомобилей предусмотрена бесплатная парковка. На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi.

В роскошных номерах отеля установлены французские окна, из которых открывается вид на город или реку. В числе удобств смартфон и телевизор с плоским экраном, транслирующий кабельные каналы, включая местные и международные каналы на разных языках, в том числе на китайском и английском. Номера укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями с зубными щетками и зубной пастой.

Для гостей в отеле открыт тренажерный зал. Сотрудники туристического бюро, говорящие на английском и малайском языках, организуют для всех желающих различные экскурсии. Гости могут воспользоваться услугами прачечной и химчистки. Кроме того, в отель доставляют газеты на английском и китайском языках. Гостям всех номеров предоставляется бесплатный мобильный телефон.

В ресторане с открытой кухней Food Capital сервируется «шведский стол» с блюдами интернациональной кухни. На открытой кухне ресторана готовят блюда западной и азиатской кухни. К услугам гостей также ресторан Grissini, в котором можно отведать сытные южно-итальянские блюда, в том числе закуски ассорти, приготовленные на открытой кухне, и запеченные в духовке морепродукты и мясо. Помимо этого, в отеле работает ресторан Grand Shanghai, специализирующийся на блюдах шанхайской кухни 1940-х годов и традиционных блюдах различных регионов Китая. Перед ужином гости могут заказать коктейли в баре Tempo.

Расстояние от отеля Grand Copthorne Waterfront до международного аэропорта Чанги составляет примерно 22 км. Центральный деловой район расположен в 10 минутах езды от отеля.