Как не остаться без багажа

Мы не раз весело смеялись, слушая увлекательные рассказы о курьезных случаях потери багажа в аэропорту, а также о захватывающих приключениях этих самых «безбагажных» туристов.

Однако нам вряд ли удастся посмеяться, если утерян будет именно наш чемодан, ведь судьба путешественника, потерявшего за раз все свои пожитки, печальна и трудна, особенно если нет денег на новые вещи.

Чтобы не стать жертвой досадной оплошности и выйти из проблемы с наименьшими потерями, соблюдайте следующие правила:

• не оставляйте на багаже бирки из прошлых путешествий, чтобы ваше добро не ушло по старому адресу;
• укажите в специальной табличке на чемодане свое ФИО, домашний адрес и телефон;
• прикрепите на чемодан какую-нибудь опознавательную деталь, чтобы его по ошибке не взял другой пассажир;
• дорогостоящие вещи и важные документы берите с собой;
• не поленитесь сфотографировать вещи, которые вы положили в чемодан, или составить их список, чтобы в случае необходимости иметь возможность доказать, что они действительно ваши;
• на всякий случай запомните вес вашего багажа;
• если есть такая возможность, то возьмите в ручную кладь самое необходимое на первое время, чтобы в случае потери чемодана или его задержки, вы не остались совсем без вещей;
• если летите с семьей, то распределите вещи по нескольким чемоданам – хотя бы один из них к вам обязательно вернется;

Если багаж все-таки после полета пропал, то незамедлительно обратитесь с соответствующим заявлением в авиакомпанию. Составьте список утерянных вещей и опишите сам чемодан. Уточните, каким образом вы сможете забрать свой багаж, когда его найдут. Учтите, что авиакомпания должна будет выдать вам специальную сумку для таких ситуаций с предметами первой необходимости.

Если вещи через несколько дней не найдут, то вы имеете полное право обратиться к администрации авиакомпании с требованием выдать вам чек на покупку одежды. Здесь нужно будет проявить настойчивость и терпение. Если ваш багаж так и не будет найден, то авиакомпания обязана будет оплатить вам стоимость утерянного имущества. Как правило, сумма рассчитывается исходя из формулы: 20 евро за 1 кг багажа.