Международный аэропорт имени Бенито Хуареса, расположенный в Мехико, каждый год обслуживает почти 27 миллионов пассажиров. А аэропорте 2 терминала и 2 взлетно-посадочные полосы, но они действуют на пределе возможностей, желающих прилететь в Мексику больше, чем готов принять аэропорт, поэтому Бенито Хуарес кажется переполненным, что недалеко от истины.

Несмотря на то, что это самый загруженный аэропорт Латинской Америки, в нем не представлен повсеместно Wi-Fi. Достаточно большие очереди ожидают прилетающих при получении багажа, а также при прохождении паспортного контроля. Пассажиры отмечают, что процедура контроля проходит весьма неторопливо.

Как и во всех аэропортах в воздушном порту Мехико можно отобедать, большинство точек питания специализируются на мексиканской кухне, но также представлены суши-бары, американский фаст-фуд и международная кухня.

Есть много мест с алкогольными напитками и кафе со сладостями.

На аэровокзале есть около двух десятков VIP-зон, часть из них принадлежит авиакомпаниям, но остальные доступны всем пассажирам.

В обоих терминалах работают зоны беспошлинной торговли с традиционным набором товаров, также доступны мексиканские товары, при этом основной упор делается на текилу.

Аэропорт обеспечивает сервис для мам с грудными детьми, есть комнаты, где малышей можно покормить и переодеть. В терминалах есть уборные для людей с ограниченными возможностями, также им могут предоставить сопровождающего во время пребывания в аэропорте.

Можно забронировать номер в отеле в аэропорте Бенито Хуареса, гостиница располагается в Терминале 2.

Воздушный порт находится в черте города, поэтому отели возле аэропорта Мехико располагаются весьма плотно и относятся к различным ценовым категориям.

До центра города легко добраться на разных видах транспорта. Заказывая такси, стоит брать машину только официального перевозчика. Автобусы постоянно отходят от терминалов, есть возможность поехать на метро или электропоезде. Из аэропорта отходят автобусы в другие города. Также к услугам туристов бесплатные шаттлы, курсирующие между терминалами.