До пляжа можно дойти всего за 2 минуты. Отель Novotel Queenstown Lakeside находится на берегу озера Вакатипу, всего в 1 минуте ходьбы от многочисленных магазинов, ресторанов, ночных клубов и развлекательных учреждений.

Из современно оформленных номеров отеля Novotel Queenstowns открывается вид горы, сад или озеро. Во всех номерах к услугам гостей кондиционер, собственный балкон и телевизор с плоским экраном.

В отеле Novotel имеется помещение для хранения лыж, бассейн с гидромассажной секцией, прачечная, а также предоставляется услуга парковщика. Гости могут пользоваться WiFi в лобби бесплатно в течение 30 минут. В номере WiFi предоставляется за дополнительную плату.

В отеле организована круглосуточная доставка еды и напитков в номер. Гости могут воспользоваться услугами консьержа, который может организовать трансфер до местных горнолыжных зон, в том числе Коронет-Пик, Ремаркблс и Кардрона.

В ресторане Elements можно отведать блюда и продукты местной кухни, в том числе домашний мед из ульев на крыше отеля. Ежедневно для гостей накрывают завтрак «шведский стол» с горячими блюдами и блюдами континентальной кухни. У камина в кафе Elements и баре можно отведать тапас и напитки.